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AYUDA

En demotos.com queremos hacerte las cosas más fáciles

En esta sección podés encontrar soluciones a los problemas más comunes que se pueden presentar a los nuevos usuarios.
Te recomendamos ver con detenimiento la sección Preguntas Frecuentes.
Si de todas formas seguís teniendo inconvenientes no dudes en contactarnos telefónicamente o vía e-mail.

Tel. (011) 5520-0025 de lunes a viernes de 9 a 21 hrs.
e-mail: sac@deautos.com

 
PREGUNTAS FRECUENTES
 

¿Cómo compro una moto 0km en demotos.com?

Podés encontrar avisos clasificados de motos 0km publicados por la red de concesionarias adheridas a demotos.com.

Ingresá a la sección Nuevos. Elegí una marca en el menú desplegable, un modelo, tipo de combustible, ubicación del vendedor, etc. También podés seleccionar cualquiera de estas opciones sin seleccionar una marca o modelo en particular.

Después de hacer click en el botón "Buscar", vas a ver una página con todas las motos publicadas que coincidan con tu criterio de búsqueda. Estos resultados los podés ordenar por Año, Marca, Segmento, Precio, etc. haciendo click en las flechas de cada uno de esos campos.

Haciendo un click sobre la moto de tu interés, podés ver el detalle del aviso. Si querés contactarte con el vendedor, completá con tus datos el formulario de contacto y hacé un click en el botón de "Enviar" y en algunos minutos vas a recibir un e-mail con los datos del vendedor. El vendedor también va a recibir un e-mail con tus datos.

¿Puedo financiar la compra?

  • Si el vendedor es otra de las concesionarias adheridas a demotos.com consultá si tienen para ofrecerte planes de financiación.
    Si el vendedor es un particular deberás consultarlo con él.

¿Puedo entregar mi moto usada en parte de pago?

  • Si el vendedor es otra de las concesionarias adheridas a demotos.com, consultá si aceptan tu auto en parte de pago.
    Si el comprador es un particular deberá consultarlo con él.

¿Cómo compro una moto usada en demotos.com?

Podés encontrar avisos clasificados de motos usadas publicados la red de concesionarias adheridas a demotos.com, y por particulares.

Ingresá a la sección usados. Elegí una marca en el menú desplegable, un modelo, tipo de combustible, ubicación del vendedor, etc. También podés seleccionar cualquiera de estas opciones sin seleccionar una marca o modelo en particular.

Después de hacer click en el botón "Buscar", vas a ver una página con todas las motos publicadas que coincidan con tu criterio de búsqueda. Estos resultados los podés ordenar por Año, Marca, Segmento, Precio, etc. haciendo click en las flechas de cada uno de esos campos.

Haciendo un click sobre la moto de tu interés, podés ver el detalle del aviso. Si querés contactarte con el vendedor, completá con tus datos el formulario de contacto y hacé un click en el botón de "Enviar". En algunos minutos vas a recibir un e-mail con los datos del vendedor. El vendedor también va a recibir un e-mail con tus datos.

¿Puedo financiar la compra de una moto usada

  • Si el vendedor es una de las concesionarias adheridas a demotos.com consultá si tienen para ofrecerte planes de financiación.
  • Si el vendedor es un particular, deberás consultarlo con él.

¿Puedo entregar mi moto usada en parte de pago?

  • Si el vendedor es una de las concesionarias adheridas a demotos.com, consultá si aceptan tu moto en parte de pago.
  • Si el vendedor es particular, deberás consultarlo con él.

¿Quiénes publican en la sección "usados"?

  • En la sección usados publican concesionarias y agencias adheridas a demotos.com y usuarios particulares.

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de comprar una moto usada?

  • Para ver una lista de elementos a tener en cuenta antes de comprar una moto usada, podés visitar nuestra sección de consejos

¿Cómo vendo mi moto en demotos.com?
Para vender tu moto en demotos.com tenés que seguir estos pasos.
  1. Fácil. Publicar un Aviso

    demotos.com es la base de motos más consultada del país. Todos los días miles de personas consultan nuestra base de clasificados buscando comprar su próxima moto.

    Para publicar tu aviso tenés que estar registrado como usuario de demotos.com (la registración es gratuita). En el momento previo a publicar un aviso se te va a pedir tu DNI y tu contraseña (si ya estás registrado) o tus datos personales para registrate automáticamente y la próxima vez puedas entrar simplemente con tu DNI y tu contraseña.

    Luego debes cargar los datos de tu moto y subir las fotos.

    Publicá tu aviso ahora.

¿Cómo cargo las fotos de mi aviso?

  • Para cargar las fotos de tu moto en el aviso tenés que tenerlas guardadas en el formato digital JPEG (.jpg) en tu computadora (para esto las tenés que escanear o sacar con una cámara digital). No intentes cargar fotos que no tengan la extensión .jpg porque el sistema no lo permitirá.
  • Cuando tengas las fotos preparadas, ingresás a la sección mi moto seleccionás Ver/Modificar tus avisos publicados en la barra izquierda, y luego hacés un click sobre el aviso al que querés cargarle la foto.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para ver mi aviso publicado en la sección usados?

  • Aproximadamente 24hs ya que en demotos revisamos todos los avisos para verificar que los datos ingresados sean correctos.

¿Cuál es la diferencia entre el precio sugerido y el precio de venta?

  • El precio sugerido es un precio de referencia basado en valores del mercado. No tiene en cuenta los opcionales de cada moto ni el estado de conservación. En cambio el precio de venta es el que vos le asignás a tu aviso. Antes de publicar tu moto te aconsejamos buscar alguna moto similar en la sección usados y mirar los precios en los que se ofrecen.
    Cuando veas el detalle de tu moto publicada en la sección usados, debajo vas a ver precios relacionados y comparables de otros avisos de motos iguales o similares al tuyo. De ser necesario puedes modificar el precio de tu aviso, desde la sección mimoto.

¿Cómo me entero si alguien se interesó en mi aviso?

  • Si un interesado en tu moto llena sus datos en el formulario de contacto de tu aviso, recibirás un e-mail con la noticia y un enlace a tu página privada de contactos dentro de la sección mi moto. El interesado en el aviso que completó el formulario de contacto recibirá un e-mail con tu nombre, teléfono y dirección de correo electrónico para que se pueda poner en contacto con vos. El resto de tus datos personales no son enviados.

¿Por cuánto tiempo estará publicado mi auto en la sección usados?

  • Los avisos Simples tienen una duración limitada de 30 días.